針對(duì)建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策：

1.熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)等。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。

2.檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位。責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中承包商出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員材料員與收料員相替代的情況 但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。

3.兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。筆者在監(jiān)理工作中極力推行樣品制度，現(xiàn)介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。 ，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了，可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，對(duì)于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員，使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣，監(jiān)理工程師通過(guò)控制獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。

iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001：2011認(rèn)證體系如何評(píng)價(jià)？ iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001:2011認(rèn)證體系因所涉及的范圍、目的、對(duì)象不同，有多種類型的評(píng)價(jià)方法，包括內(nèi)部、外部審核和自我評(píng)定方式。 一、體系評(píng)價(jià)類型 內(nèi)部審核―第方一評(píng)價(jià)。 顧客或相關(guān)方審核―第二方評(píng)價(jià)。 認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核―第三方評(píng)價(jià)。 管理評(píng)審―內(nèi)部體系評(píng)價(jià)。 自我評(píng)定―對(duì)照模式進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。 二、管理體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容 1 質(zhì)量方面 1）質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。 2）主要過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)達(dá)到預(yù)期結(jié)果的情況。 3）產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的程度和穩(wěn)定性。 4）顧客滿意程度。 5）管理者和員工的質(zhì)量意識(shí)。 6）質(zhì)量管理體系自我改善與持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制是否建立和健全。 2.環(huán)境方面 l）環(huán)境因素識(shí)別是否充分，重要環(huán)境因素確定是否準(zhǔn)確。 2）對(duì)重要的環(huán)境因素是否實(shí)施了有效控制． 3）環(huán)境監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、污染是否能堅(jiān)持并形成機(jī)制。 4）員工提高環(huán)境意識(shí)的表現(xiàn)。 5）遵守環(huán)保法律法規(guī)和程序的自覺性。 6）“水、汽、聲、渣”污染的成效及達(dá)標(biāo)排放情況。 7）降低能源資源消耗的管理方法和效果。 8）改進(jìn)產(chǎn)品性能、減少有毒有害物質(zhì)排放和環(huán)境影響的成效。 9）通過(guò)改造或更新設(shè)備，減少對(duì)環(huán)境不利影響的情況。 10）廢棄物分類管理、減量化、無(wú)害化和再生利用的情況 11）環(huán)境行為改善的表現(xiàn)，環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)、管理方案的實(shí)現(xiàn)情況。 3 職業(yè)方面 l）組織的危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃是否到位。 2）職業(yè)方針、目標(biāo)、管理方案的實(shí)現(xiàn)程度． 3）運(yùn)行控制是否依據(jù)規(guī)定的程序和準(zhǔn)則進(jìn)行。 4）員工的職業(yè)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的提高表現(xiàn)。 5）事故、事件發(fā)生的頻率和糾正措施的有效性． 6）對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)是否有應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急響應(yīng)效果如何． 7）績(jī)效的監(jiān)測(cè)和主要成果。

產(chǎn)品和服務(wù)交付后的活動(dòng)：

——與顧客接觸，確認(rèn)他們是否滿意產(chǎn)品或服務(wù)；
——現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備和處理顧客的舊設(shè)備；
——合同安排，如維修或技術(shù)支持；
——顧客查詢產(chǎn)品或服務(wù)交付相關(guān)的在線息（如航班狀態(tài)、FAQ)

“交付后的活動(dòng)”的要求可以是組織向顧客承諾提供的售后服務(wù)和維護(hù)，也可以是顧客向組織提出的要求，這些要求也是合同的一部分。組織如果承諾滿足這些要求，則需要對(duì)服務(wù)那些項(xiàng)目，由誰(shuí)去服務(wù)、如何服務(wù)、必須設(shè)備哪些設(shè)備等做出安排。

— 法律法規(guī)要求及顧客需求；
— 技術(shù)及法律法規(guī)要求的調(diào)查與研究結(jié)果；
— 水平對(duì)比的數(shù)據(jù)；
— 市場(chǎng)趨勢(shì)、統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)息；
— 質(zhì)量工具的應(yīng)用結(jié)果；
— 顧客滿意息的監(jiān)測(cè)結(jié)果